Garanzia

Garanzia su BBQ-Plancha.nl

Da RJR Royal Living hai sempre diritto a un buon prodotto. Con "buono" intendiamo che hai diritto a un prodotto che:

  • Completare è
  • Non è danneggiato
  • Funziona correttamente

In breve, un prodotto bello e buono. Se un prodotto non è di tuo gradimento o non ti soddisfa, contatta sempre Royal Living, in modo che possiamo trovare una soluzione.

Tempi di consegna
I tempi di consegna su BBQ-Plancha.nl sono in media compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi. Ad eccezione degli articoli in preordine. In tal caso, ciò verrà specificato nella descrizione del prodotto.

Ho una garanzia di fabbrica?
Sì, hai una garanzia del produttore che è valida finché il prodotto non viene rimosso dalla confezione. All'arrivo, se necessario, ispezioni e testi il ​​prodotto.

Ho una garanzia sul prodotto?
Sì, su BBQ-Plancha.nl hai una garanzia sul funzionamento del prodotto.

Ho una garanzia di consegna?
In caso di eccessi (leggi: forza maggiore e situazioni eccezionali), BBQ-Plancha.nl ti dà diritto a una garanzia di consegna di 30 giorni . Ciò significa che tutti i prodotti ordinati dovranno essere consegnati entro un massimo di 30 giorni lavorativi dall'acquisto. In caso contrario, ti verrà restituito il denaro (non valido per i prodotti in preordine) . Indicato nella descrizione del prodotto.

In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti. Vi preghiamo di inviarci sempre il numero dell'ordine corredato da 1 a un massimo di 3 foto, in modo da consentirci di individuare chiaramente il problema. Il nostro servizio clienti valuterà le richieste di garanzia entro 24 ore, 7 giorni su 7.